Área: Transformación

El Sevilla FC, representado por su jefe de datos, Elías Zamora, tuvo una destacada participación en la reciente edición del AI 2024 Forum, que se celebró el 12 de noviembre en Zúrich. Este foro, organizado por Finanz und Wirtschaft Forum, reunió a líderes económicos y expertos en la adopción de la inteligencia artificial (IA) en la región DACH (Alemania, Austria y Suiza), con el objetivo de explorar las aplicaciones de la IA en disitintas industrias, desde el entretenimiento hasta el sector empresarial.

En su exposición, Elías Zamora presentó la estrategia de datos e inteligencia artificial del Sevilla FC, detallando cómo el club ha implementado una visión integral de la IA que abarca tanto el ámbito deportivo como el de negocio. Dentro de estas aplicaciones destacó las capacidades clave generadas a través de esta estrategia, como el desarrollo de soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia operativa y la toma de decisiones en múltiples áreas del club.

Una de las aplicaciones más destacadas es Scout Advisor, una plataforma avanzada que utiliza IA para optimizar el proceso de seguimiento y reclutamiento de jugadores, que ha sido desarrollada en colaboración con IBM. Esta herramienta permite al club analizar grandes volúmenes de datos no estructurados para identificar talentos de manera más precisa y estratégica.

El Sevilla Fútbol Club de la mano de su Innovation Center sigue apostando por la difusión de su conocimiento y su oferta formativa en el uso de la tecnología aplicada al deporte. En este sentido, el club recibió la visita en la Ciudad Deportiva José Ramón Cisneros Palacios de distintos miembros del Comité Olímpico de Dinamarca para una sesión formativa sobre cómo el club aplica sus herramientas tecnológicas propias en el plano estrictamente deportivo.

El vicepresidente del Comité Olímpico de Dinamarca, Frans Hammer, valoró muy positivamente la experiencia y destacó también el nivel de las instalaciones del club: «Ha sido una experiencia increíble venir aquí. En primer lugar, las instalaciones deportivas y de entrenamiento y, por supuesto, también todo el esfuerzo que ponen en la innovación y la forma en la que trabajan y con una mentalidad abierta invitado a gente del exterior, no como un competidor en la industria del fútbol, sino más como un Comité Olímpico. Nos inspiró mucho a llevar algunas de las cosas con las que están trabajando a un nivel diferente en todos los deportes, toda la combinación de usar datos especiales para el rendimiento y demás».

«Estamos bastante impresionados con lo que hemos escuchado. El Sevilla FC está por delante de muchos otros clubes. Y, parece que también se están acercando a nuevas tecnologías, desarrollando herramientas propias, pero aún mejor, también están colaborando con startups para crecer. Y por eso creo que podríamos colaborar en el futuro, porque, sí, Escandinavia tiene mucho potencial tecnológico que también podría resultar muy beneficioso», añadía Niels Henrik, miembro del laboratorio de innovación del Comité Olímpico.

Por su parte, la expedición estuvo acompañada por el delegado de LALIGA en países nórdicos, Juan Fuentes, que destacó el prestigio del que goza el Sevilla FC en esta región: «Hay la visión de que el Sevilla FC es un gran club. Es un club histórico. No hay otro club que haya ganado siete veces la Europa League. Así que está en la mente de todo el fútbol europeo, no solo en Escandinavia».

El Sevilla FC viene realizando una decidida apuesta por utilizar la tecnología para optimizar todas sus áreas y obtener los mejores resultados tanto dentro del campo como fuera de él. El Innovation Center Sevilla FC aglutina todas las variantes de I+D+i que lleva a cabo la entidad. La temporada 2023-24 ha sido la de la consagración del club como referencia internacional en la industria deportiva en cuanto a tecnología desarrollada y aplicada en todas las áreas del club. 

Sin duda, uno de los grandes hitos de la temporada 2023-24 fue el lanzamiento de la herramienta Scout Advisor, desarrollada por el Departamento de Datos. Esta solución, construida junto a IBM en WatsonX, su sistema de inteligencia artificial generativa, ha permitido optimizar la disposición de la información de más de 200.000 informes de scouting de la base de datos propia de la dirección deportiva. Este salto cualitativo se consigue a través de búsquedas en lenguaje natural, reduciendo sensiblemente el tiempo que los técnicos empleaban para extraer todo el valor de la base de datos. 

La aparición de Scout Advisor ha tenido una repercusión mundial, que ha hecho que el Sevilla FC y su apuesta por el desarrollo tecnológico reciban la atención de medios generalistas y tecnológicos por todo el planeta. Esta herramienta ha acumulado protagonismo en más de 1200 medios a nivel mundial, con una audiencia potencial de más de 2 billones de lectores. Asimismo, fue presentada en convenciones alrededor de todo el mundo, asistiendo a cumbres en Estados Unidos, India, Brasil o Arabia Saudí, entre otros. 

Scout Advisor es sólo una muestra de las herramientas que el Sevilla FC viene desarrollando durante el último trienio para facilitar la gestión del club en todas sus áreas y viene dar continuidad al éxito alcanzado la temporada anterior con el lanzamiento de Transfer Tracker, la primera solución tecnológica que un club español comercializa junto a LALIGA.

El Sevilla FC sigue batiendo registros en las redes sociales. Los perfiles oficiales de la entidad acaban de alcanzar la cifra de 20 millones de seguidores en todas sus cuentas en las distintas plataformas a nivel mundial. Los números consolidan al Sevilla FC como el cuarto club de España con más aficionados y simpatizantes, después del Real Madrid, el FC Barcelona y el Atlético de Madrid. Además, a nivel europeo es ya el 24º club con más seguidores, habiendo doblado nuestro número total de followers en el último año. El crecimiento sevillista en las plataformas digitales es fruto de una apuesta decidida para que se conviertan en una vía de comunicación con los aficionados más fieles, pero también de ampliar la base de aficionados de todos los rincones del mundo, con una estrategia clara y definida para cada uno de ellos.

En los últimos meses, las cuentas que más han crecido son las de Tik Tok e Instagram, mientras que también el club ha apostado por las posibilidades de nuevas plataformas como Threads, Whatsapp o Twitch. No obstante, en ningún momento se olvida al seguidor más cercano con programas como La Bombonera, El Partido o nuevos formatos como El Cubo, Triple V o El Santuario. Por su parte, uno de los factores clave en el crecimiento del Sevilla FC en las redes sociales ha sido la apuesta por la internacionalización de la marca del club con este tipo de plataformas digitales como uno de sus vehículos fundamentales. Los seguidores fuera de España han experimentado un crecimiento del 80%.

Una de las claves de la expansión más allá de nuestras fronteras ha estribado en la generación de contenidos locales que crean una mayor afinidad con el aficionado de otras latitudes. El Sevilla FC produce contenido en seis idiomas distintos: español, inglés, árabe, chino, portugués y japonés. Además, se ha generado contenido digital con agencias e influencers locales y también una amplia gama de contenidos con directos especiales en los que han participado jugadores.

La visita a Estados Unidos y México en la pretemporada de 2023 tuvo un gran impacto en la región y sirvió para aumentar la base de seguidores en este territorio, gracias a distintas activaciones entre los jugadores y los aficionados locales. Dentro del crecimiento global, algunos de los mercados más destacados son el árabe, con un incremento anual del 383%. Asimismo, el país con mayor incremento de seguidores es la India, con un aumento del 1126% en una región en la que el fútbol está floreciendo y en el que el club tiene un acuerdo estratégico con el club local FC Bengaluru United y se ha producido la serie audiovisual ‘Never Surrender’.

Asimismo, en China, el Sevilla FC fue en 2023 el club europeo que más ha crecido, con un incremento del 83% y con una estrategia bien definida para llegar a los aficionados locales en las redes sociales específicas del país: Weibo, Douyin y Wechat. Por último, el club lanzó en enero de 2024 sus nuevas cuentas en idioma portugués con el objetivo de fortalecer el vínculo ya existente con los países luso-parlantes y, en especial, con Brasil, donde el Sevilla FC ya cuenta con una amplia comunidad de simpatizantes y algunos embajadores de lujo con múltiples jugadores del país que se convirtieron en leyenda de la entidad.

El Sevilla Fútbol Club sigue recogiendo los frutos de su decidida apuesta por la internacionalización del club. El 2023 ha sido un año especialmente fructífero en lo que se refiere a uno de los países más poblados del mundo como es China. La cuenta en Weibo, la red social más popular del país asiático, ha sumado en 2023 más de 500.000 nuevos seguidores. Este medio millón hace que el número total de fans chinos que siguen al Sevilla alcanzara ya la cifra de 1.285.000, aunque en las últimas semanas en el arranque de 2024 el total ya roza los 1,3 millones.

En 2023, el Sevilla alcanzó un crecimiento del 64% en cuanto a nuevos seguidores en Weibo, un porcentaje que lo consagra como el club que más ha crecido en el último año natural en esta red social, por delante de clubes como el PSG, el Barcelona, el Tottenham, la Roma, el Real Madrid, el Villarreal, el Mónaco, la Real Sociedad y el Borussia Dortmund. El crecimiento del Sevilla en Weibo en los dos últimos años llega al 117% y en 2023 todas las métricas en cuanto a repercusión de las publicaciones crecieron respecto a las del 2022 y fue el mejor año de la cuenta desde que se creó.

Por su parte, la progresión en las redes sociales de China también se extiende a la plataforma de vídeos, Douyin en la que ya se han alcanzado casi 150.000 seguidores. Sumando los seguidores en ambas, el Sevilla se coloca ya como el cuarto equipo español con más seguidores en China tras el Barcelona, el Real Madrid y el Atlético de Madrid, estando presente en las citadas Weibo y Douyin y también en Wechat.

El crecimiento del Sevilla en las principales redes sociales de China se explica también gracias a una estrategia que se basa en apostar por contenidos locales con guiños a la cultura y las costumbres locales, las colaboraciones con influencers del país y la realización de programas en directo con presentadores nativos que acercan el día a día del Sevilla a los aficionados del país asiático. Como muestra de ello, el Sevilla FC tiene previsto desarrollar varias acciones especiales en febrero para conmemorar el Año Nuevo Chino. Para celebrar la llegada del Año del Dragón, la entidad va a organizar varias acciones especiales para felicitar a sus aficionados chinos durante el partido ante el Atlético de Madrid que se disputará el próximo domingo 11 de febrero ante el Atlético de Madrid.

Asimismo, el crecimiento en plataformas digitales es sólo una parte del trabajo que el Sevilla Fútbol Club viene realizando en China. Desde marzo de 2023 trabaja de la mano de ISS (International School Services) y está presente en el Colegio Internacional Shekou de Shenzhen de China, donde técnicos deportivos cuidadosamente seleccionados y capacitados por el club ofrecen actividades extracurriculares a los estudiantes, siguiendo la metodología exclusiva de desarrollo de talento y entrenamiento del club y que espera cerrar la temporada con el doble de jugadores en sus diferentes equipos. El programa también tiene previsto la organización de torneos y la celebración de un nuevo Summer Camp en el periodo estival de 2024.

A nivel comercial, el Sevilla también cuenta en China en la presente temporada 2023-2024 con tres patrocinadores oficiales a nivel regional como son 1717, Kubet y Nova 88 que estrechan aún más los lazos del Sevilla FC con el tejido empresarial de la industria del fútbol en el país. Asimismo, el Sevilla FC anima a todos sus aficionados a conocer mejor la cultura de China a través de la Gala de la Fiesta de la Primavera que emite CMG este viernes a partir de las 13 horas de España a través de este enlace. Reconocida por el récord mundial Guinness como el programa de televisión más visto en todo el mundo, esta gala se ha convertido en una celebración cultural que difunde el espíritu y la alegría de la celebración de Año Nuevo entre las comunidades chinas de todo el mundo.